FAQ(Ofte stillede spørgsmål)
-
-
En mentor er en anden gymnasieelev der gerne vil hjælpe. De modtager et 4 timers kursus i coaching og rammesætning af samtalen og vælger derefter selv om de ønsker mentee’s.
-
En Mentee er en gymnasieelev der har en eller flere studievaner de ønskede var anderledes, og gerne vil gøre noget ved. Mentee’s er super seje og tager aktivt ansvar for deres egen læring
-
Hvis du ønsker at vi sletter din bruger øjeblikkeligt, så skriv til os under kontakt og vi vil opfylde dit ønske!
-
Du kan herunder læse vores fulde brugervilkår.
Vi benytter kun data til at levere en god brugeroplevelse og deler intet med 3. mand, META eller andre.
Når du går ud af gymnasiet, sletter vi automatisk din data efter 6 mdr.
BRUGERVILKÅR - Social Learning (Reminders ApS)
Ved at oprette en profil og bruge vores digitale platform accepterer du disse brugervilkår. Læs dem venligst omhyggeligt og gem en kopi til fremtidig reference.
Om tjenesten: Social Learning
Vores platform er designet til uddannelsesinstitutioner og deres elever. Formålet er at understøtte elevernes faglige trivsel og studiekompetencer gennem en ung-til-ung mentorordning. Konceptet kombinerer digitale værktøjer med fysiske aktiviteter og support for at skabe en helhedsorienteret mentoring oplevelse.
Teknologisk løsning
Din profil
For at bruge app'en skal du oprette en profil gennem enten UniLogin eller Microsoft.Du vil kunne tilgå biblioteket uden at andre kan se dine oplysninger.
Hvis du ønsker at blive mentor eller mentee, vil andre brugere kunne se dit navn, skole, klassetrin samt studieretning eller yndlingsfag. Du accepterer hermed, at andre brugere kan se disse oplysninger, når du aktivt vælger at blive mentor eller mentee.
Du må kun oprette én profil. Du må ikke opgive en anden persons e-mail adresse eller udgive dig for at være en anden, end den du er.
Dashboard: Skolen har adgang til aggregeret data. Her vil de kunne følge med i antal mentor/mentee par, emner de arbejder på og evaluering af forløbet. Alt data er aggregeret og IKKE henførbart til den enkelte elev.
Bibliotek: Et kompakt videobibliotek med viden og værktøjer om studiekompetencer og livet som gymnasieelev er tilgængeligt for alle skolens elever efter login.
Chat: har man valgt at blive mentor eller mentee og er matchet med henholdsvis en mentor eller mentee, har man mulighed for at kommunikere i en lukket chat mellem mentor og mentee. Chatten er GDPR sikret, og alt kommunikation slettes efter 6 måneder.
Indholdsregler og etikette
Du må ikke uploade materiale, der krænker andres rettigheder, såsom ophavsrettigheder, eller bryder anden lovgivning som persondataloven, markedsføringsloven eller straffeloven. Vi forbeholder os retten til at fjerne materiale, der bryder disse regler, uden varsel.
Brugere skal overholde almindelige ”etikette” regler. Det betyder, at stødende materiale, såsom racistisk, injurierende eller pornografisk indhold, ikke er tilladt. Det er vigtigt at bruge acceptabelt sprog. Mobning og chikane accepteres ikke.
Vi forbeholder os retten til at fjerne information, der overtræder disse vilkår, og ved grove eller gentagne overtrædelser kan vi fjerne din adgang til tjenesten og slette din profil.
Beskeder og annoncer
Du accepterer, at du kan modtage beskeder fra os og andre brugere via appens besked-system. Du vil også kunne tilgå tilbud fra eksterne partnere i appen. Disse tilbud vil udelukkende stamme fra aktører der arbejder med temaer der adresserer studiekompetencer eller mental trivsel. Tilbuddene vil være valideret af Social Learning, og kun præsenteres under “support”, og være noget brugeren aktivt skal opsøge.
Vi sender ikke markedsføringsmateriale til din e-mailadresse uden dit samtykke. Dog kan vi bruge din e-mailadresse til at sende vigtig information om tjenesten, såsom sikkerhedsopdateringer og ændringer i vilkårene.
Rettigheder til appen og indhold
Vi ejer alle immaterielle rettigheder til appen, herunder varemærker, kode og grafiske elementer, samt det indhold, vi stiller til rådighed, såsom videoer og tekster.
Vi erhverver ingen rettigheder til det materiale, du uploader, bortset fra en ikke-eksklusiv ret til at gøre det tilgængeligt for de brugere, du giver adgang til. Du accepterer, at de brugere, du giver adgang, kan bruge materialet til private formål, herunder undervisning.
Persondata
Vi indsamler og opbevarer dine stamdata for at administrere din brug af tjenesten. Cookies bruges for at forbedre din brugeroplevelse, og din IP-adresse registreres for at sikre sikker kommunikation.
Vi videregiver ikke dine oplysninger uden dit samtykke, medmindre det kræves af loven. Du har ret til at kontakte os for at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, og få rettet eventuelle fejl.
IT-leverandør og datasikkerhed
Vores IT-leverandør fungerer som databehandler efter instruktion fra os og har ingen rettigheder til dine persondata eller andet materiale, du uploader. Ved at acceptere disse vilkår giver du os fuldmagt til at instruere IT-leverandøren om behandling af dine data. IT-leverandøren har truffet nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret adgang eller misbrug.
Ansvarsbegrænsning
Vi tilstræber, at tjenesten altid er tilgængelig, men kan ikke garantere det. Der kan opstå situationer, hvor tjenesten er utilgængelig på grund af sikkerhedsmæssige eller vedligeholdelsesmæssige årsager, netværksproblemer eller svigt i kommunikationsforbindelser og hardware.
Vi fraskriver os også ethvert ansvar for direkte eller indirekte tab, du måtte påføres ved brug af tjenesten eller ved fejl og mangler ved tjenesten.
Sletning af din profil og data
Du kan til enhver tid vælge at slette din profil. Vær opmærksom på, at beskeder sendt til andre vil forblive synlige for modtagerne indtil de slettes automatisk 6 mdr efter de er sendt.
Ændring af vilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår. Ved væsentlige ændringer vil vi varsle med minimum 30 dages varsel. Ændringerne bekendtgøres på tjenesten og til skolen.
De gældende vilkår vil altid være tilgængelige på tjenesten.
Overdragelse
Din profil er personlig og kan ikke overdrages til andre.
Vi forbeholder os retten til at overdrage tjenesten med alt indhold og brugere til tredjemand. I så fald vil du modtage meddelelse og have mulighed for at slette din profil, hvis du ikke kan acceptere overdragelsen.
Kontaktoplysninger
Social Learning tjenesten drives af:
Reminders ApS
Reminders ApS
(Ved fremover "Social Learning")
CVR-nummer: DK-44 82 71 07
Peter Bøgvads vej 47
7000 Fredericia
der samtidig er dataansvarlig i forhold til dine stamoplysninger (de obligatoriske profiloplysninger).
Oktober 2025